سياسة الاستخدام و الخصوصية
- جمع البيانات: نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند التسجيل أو إتمام الطلب، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل. تُستخدم هذه البيانات لضمان تجربة تسوق سلسة وللتواصل بشأن الطلبات والعروض الخاصة.
- استخدام البيانات: تُستخدم البيانات لتسهيل عملية معالجة الطلبات، تحسين جودة الخدمات، وإرسال محتوى تسويقي مخصص يلائم اهتمامات العملاء. نحرص على عدم مشاركة البيانات مع أطراف خارجية إلا ضمن نطاق شركائنا اللوجستي أو عند الضرورة لإتمام الطلب.
- حماية البيانات: نطبق أعلى معايير الأمان لتخزين المعلومات الشخصية، بما في ذلك التشفير واستخدام بروتوكولات الحماية لتجنب أي وصول غير مصرح به.
- حقوق العملاء: يحق للعملاء طلب تعديل أو حذف بياناتهم الشخصية من قاعدة بياناتنا. نحن نلتزم بالرد على هذه الطلبات في أقصر وقت ممكن لضمان حماية خصوصية العميل بشكل كامل.
- الشفافية: أي تغييرات على سياسة الخصوصية سيتم الإعلان عنها على الموقع لضمان اطلاع العملاء على كيفية معالجة بياناتهم وحمايتها.
